Gilberto Pérez Castillo

Desde hace mucho tiempo las empresas dejaron de ser un espacio privado para convertirse en focos de atención de los Medios de Comunicación y de la Opinión Pública.

El desarrollo y la multiplicación de los Medios especializados en temas empresariales y financieros, así como la atención que han generado temas como el cuidado del medio ambiente, la responsabilidad social, la equidad de genero, la igualdad de oportunidades y el respeto a los derechos humanos, hacen necesario que las empresas y sus líderes entiendan que en estos días las empresas deben ser cajas de cristal preparadas para enfrentar el escrutinio público.

Por eso los CEOs y los líderes de las empresas y organismos empresariales, que en cualquier momento pueden estar expuestos a los Medios de Comunicación, deben contar con la debida preparación para desarrollar una eficiente relación con los Medios.

Para ello existe el Media Training, que es un entrenamiento dirigido a todas aquellas personas que están o pueden estar expuestos a los Medios de Comunicación, ya sea por un estrategia definida o por una situación imprevista que lleve a la empresa a esta exposición.

Un buen Media Training debe hacer que el ejecutivo entrenado conozca cómo funcionan los Medios de Comunicación, cuál es la importancia que éstos tienen en la construcción de la Opinión Pública, cuáles son los géneros periodísticos y cuál es el proceso de producción y distribución de las noticias en los Medios.

Además, debe darle al entrenado las herramientas que le permitan ganar seguridad en sus encuentros con los Medios de Comunicación, estrategias para realizar entrevistas en las que obtenga el objetivo que se había trazado y los instrumentos para que pueda tener un comportamiento eficiente y sereno en las situaciones de crisis.

La importancia que han adquirido los voceros de las empresas y de los organismos empresariales, tanto en el posicionamiento de marcas como en la atención de crisis, hacen que el Media Training sea un asignatura obligatoria para cualquier empresario, CEO o ejecutivo que en cualquier momento pueda representar a la organización ante los Medios de Comunicación.

PRAGMA Agencia de Relaciones Públicas